Dichiarazione di Accessibilità
1. Impegno e ambito di applicazione
Villa Quaranta Park S.r.l. (P.IVA 01283500237, Via Ospedaletto 57, 37026 Ospedaletto di Pescantina, VR), titolare di Villa Quaranta Tommasi Wine Resort & Thermal SPA, si impegna a rendere accessibili i propri servizi digitali ai sensi del D.Lgs. 27 maggio 2022, n. 82 e delle Linee Guida AgID sull’accessibilità dei servizi.
La presente dichiarazione si applica a:
- il sito web www.villaquaranta.com, nelle versioni in italiano, inglese e tedesco;
- il servizio di prenotazione online delle camere, accessibile dal pulsante “Prenota” ed erogato tramite la piattaforma di terze parti Simple Booking;
- i moduli di contatto, richiesta preventivo e iscrizione alla newsletter;
- i documenti PDF scaricabili dal sito (es. scheda “Villa Quaranta in breve”).
Non rientrano in questa dichiarazione i siti collegati con propria dichiarazione: termedellavalpolicella.it, villaquarantashop.com e tommasi.com [DA CONFERMARE].
2. Stato di conformità
Il sito www.villaquaranta.com è [parzialmente conforme] ai requisiti di accessibilità dell’Allegato I del D.Lgs. 82/2022, verificati sulla base della norma armonizzata EN 301 549 e delle WCAG 2.1 livello AA, per le non conformità elencate nella sezione 3.
Il servizio di prenotazione online, erogato da un fornitore terzo, è [Simple Booking].
3. Contenuti non accessibili
Le criticità seguenti sono indicative, ricavate dalla dichiarazione del 2025 e da un esame preliminare della home page. Vanno confermate, aggiornate o rimosse dopo l’audit.
| Area | Problema | Criterio WCAG 2.1 | Intervento previsto |
|---|---|---|---|
| Immagini | Numerosi loghi e immagini decorative o informative senza testo alternativo | 1.1.1 | dicembre 2026 |
| Video | Video di presentazione (home, “Novità 2026”) senza sottotitoli né trascrizione | 1.2.2, 1.2.3 | dicembre 2026 |
| Video | Video a riproduzione automatica senza controllo di pausa verificato | 2.2.2 | dicembre 2026 |
| Contrasto | Testi bianchi e pulsanti su immagini con contrasto insufficiente | 1.4.3 | dicembre 2026 |
| Tastiera | Navigazione da tastiera e focus visibile non garantiti su menu e slider | 2.1.1, 2.4.7 | dicembre 2026 |
| Collegamenti | Link con testo ripetuto (“Scopri di più”) o attributo title incoerente | 2.4.4 | dicembre 2026 |
| Documenti PDF | Alcuni PDF non taggati per le tecnologie assistive | 1.3.1 | dicembre 2026 |
| Modulo newsletter | Etichette e messaggi di errore da verificare | 3.3.1, 3.3.2 | dicembre 2026 |
Motivazione: [onere sproporzionato / contenuti di terzi / adeguamento in corso — indicare quale si applica a ciascuna voce].
4. Come il servizio soddisfa i requisiti di accessibilità
In linea con l’Allegato V del D.Lgs. 82/2022, forniamo queste informazioni in forma semplice per chi deve prenotare o usare i nostri servizi.
- Struttura e lingue: pagine con titoli e menu coerenti, disponibili in italiano, inglese e tedesco.
- Layout adattivo: il sito si adatta a smartphone, tablet e computer e supporta lo zoom del browser [fino al 200% — DA VERIFICARE].
- Canali alternativi: chi incontra difficoltà con il sito o con la prenotazione online può prenotare e ricevere assistenza per telefono (+39 045 6767300) o via e-mail (info@villaquaranta.com), alle stesse condizioni tariffarie.
- Nessun tracciamento delle tecnologie assistive: il sito non utilizza overlay di accessibilità né strumenti che rilevano l’uso di screen reader o altri ausili [DA CONFERMARE con chi gestisce il sito].
- Accessibilità della struttura: le informazioni su camere e servizi accessibili per persone con mobilità ridotta sono disponibili su richiesta [o alla pagina: link, se esiste].
5. Redazione della dichiarazione
La dichiarazione è stata redatta il [24/09/2026] sulla base di una [autovalutazione], con strumenti automatici e verifica manuale con tastiera e screen reader VoiceOver.
Sostituisce la versione del 18 giugno 2025. Verrà riesaminata almeno una volta l’anno e a ogni modifica sostanziale del sito o del sistema di prenotazione.
6. Segnalazioni e contatti
Per segnalare un problema di accessibilità o chiedere un contenuto in formato alternativo:
- e-mail: [antonio@villaquaranta.com]
- telefono: +39 045 6767300
- posta: Villa Quaranta Park S.r.l., Via Ospedaletto 57, 37026 Ospedaletto di Pescantina (VR)
Rispondiamo entro [30 giorni] dalla ricezione della segnalazione.
7. Reclami e autorità di vigilanza
Se la risposta è assente o insoddisfacente, è possibile presentare una segnalazione all’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID), autorità di vigilanza sull’accessibilità dei servizi ai sensi del D.Lgs. 82/2022, tramite il portale segnalazioni indicato alla pagina AgID – Accessibilità e usabilità.